Zatímco kolem kamionů a ještěrek ve skladu panuje pořádný frmol, ona z něj umí udělat naprosto plynulý systém. Katka Platzková je pevnou součástí Kofoly už neuvěřitelných 18 let. Z pozice asistentky generálního ředitele se přes právní oddělení dostala do logistiky a už deset let je manažerkou našeho back office. S úsměvem propojuje světy našich skladů, kamionů i zákazníků a dohlíží na to, aby všechno zboží dorazilo včas na správné místo.
Katko, kterými pozicemi sis prošla?
Začala jsem pracovat v Krnově na pozici asistentky tehdejšího generálního ředitele, Reného Sommera. Poté, co se změnila struktura řízení firmy, jsem přešla na pár let na právní oddělení a začala pomalu dojíždět do Ostravy. Konec roku 2015 jsem si zpestřila velkou výzvou a vstoupila do té doby pro mě neprobádaných vod - do logistiky. Na svou současnou pozici manažerky back office.
Co máš na Kofole (firmě) nejraději? V čem je podle tebe Kofola jiná?
Kofola má specifickou DNA, kterou nejde jedním slovem popsat. Když se podívám do minulosti, nejvíce obdivuji její přerod z malé holčičky na asertivní ženu. Dává příležitost rozvíjet se a stále hledat nové cesty.
A co je nejvíc ? Když Ti šéf dá důvěru a prostor se seberealizovat.
Co řešíš ve svém běžném pracovním dni?
Řeším v podstatě všechno, co souvisí s tím, aby zákazník dostal zboží nejen včas, ale i za správnou cenu. Mým úkolem je nastavit procesy a být podporou nejen svému týmu, tak, aby byl zajištěn kompletní zákaznický servis. Od kmenových dat, přes zpracování objednávek, komunikaci se sklady a dopravou, až po fakturaci, správu obalů a kontrolu včasného placení pohledávek. Dohlížím taky na logistické podmínky. Vše správně sladit a zkoordinovat pro spokojenost zákazníka, to je hlavní úloha každého dne.
Jaký projekt je/byl pro tebe srdcovka a proč?
Velkou výzvou pro mě bylo převzetí distribuce Korunní a Ondrášovky. Poznat nové závody a kolegy, propojit je se stávajícími týmy a sladit vše tak, abychom všichni fungovali jako jeden celek. Sjednotit logistické podmínky pro distribuci všech tří společností k zákazníkům přitom nebylo vůbec jednoduché.
Jaká naše značka je ti nejbližší a proč?
Kofola je srdcovka. I proto, že pocházím z Krnova, kde má Kofola odjakživa své kořeny.
Kdybys mohla na Kofole cokoliv změnit, co by to bylo?
Možná bych ji občas trochu přibrzdila. Někdy je toho kolem nás tolik, že bychom si měli dát prostor se na chvíli zastavit, nadechnout se a užít si i to, co se nám společně daří.
Kdy sis v Kofole naposledy řekla “Když ji miluješ, není co řešit.”
Natáčení byl pro mě tak trochu výstup z komfortu. Ale řekla jsem si: “Když ji miluješ, není co řešit” a šla jsem do toho. A nakonec to bylo super.
Nahlédněte pod pokličku její práce v dalším díle série Lídři z Kofoly.
